West Village is a perfect reservation system!ウェストヴィレッジは完全予約制です !

空室案内をご確認の上、皆さまのご利用を心よりお待ちしています。

予約のお申込みについて

  • 当コテージは、3棟のみの小さな宿泊施設です。仮抑えのご予約はご遠慮ください。
  • 家族構成以外の2棟貸しはお断りしております。
  • ゴールデンウイーク・お盆期間・年末年始は、4名様以上での予約となります。
  • お酒を飲んで大騒ぎされるグループ、ルールを守らない方はお受けできません。
  • 未成年者のみの宿泊予約については、約款に定める「親権者の同意者」が必要です。
  • onegai 冬季期間の駐車スペースは、除雪作業のため、各コテージ2台に限定いたします。
  • 冬季シーズンの宿泊人員は、最大6名様に限定。(荷物が多いため)

海外からの予約は受け付けていません。

Reservations cannot be made from overseas.(Inbound)

海外不可預訂。

Step1 予約方法の選択

オンラインでの予約

  • 必要事項入力の上、送信されるメールをご確認ください。
  • Guest Room1・2の選択不可。
  • 割引IDは、ありがとうメールに記載

    通常予約

  • 当施設オリジナル予約フォーム。
  • リピーター割引を設定いたします。
  • 予約フォームの問合わせ欄に前回
  • 宿泊の年月日・代表者名を明記。
  • Guest Room1・2の選択が可能。
  • 空室状況をご確認ください。

じゃらん・楽天での予約

  • じゃらん・楽天からも予約できます。
  • 「ウェストヴィレッジ」で検索ください。
  • 送付されるメールをご確認ください。

オンライン確認・キャンセル

  • オンライン予約をされた方の予約内容をご確認できます。
  • オンライン予約のキャンセル処理もこちらから。

オンライン会員登録・変更

  • オンライン予約をされる際に、ID・パスワード入力のみで、予約ができます。

Step2 申し込みの確認

  1. 全てのお申し込みについて、仮予約の受付と致します。
  2. オンライン予約は、送信されたメール内容をご確認ください。
  3. メールでの予約は、メールにて「宿泊予約確認書」を添付いたします。
  4. 予約フォームでの予約は、メールにて「宿泊予約確認書」を添付いたします。
  5. じゃらん・楽天でのお申し込みについては、送信されたメールをご確認ください。
  6. 携帯電話でメールの受信制限を行っている方は、info@westvillage-log.jp からのメールを受信するよう設定してください。
  7. 書類が届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。

Step3 ご予約金のお振込み

  1. 宿泊予約内容確認後、2週間以内に指定口座にご入金ください。
  2. 予約金の振込み手数料は、ご負担ください。
  3. 予約金の振り込みがない場合は他のキャンセル待ちを優先させる場合がございます。
  4. 事情により振り込み期限に間に合わない場合は、事前にお申し出ください。

Step4 予約の成立

  1. ご入金が確認できた時点で、予約成立とさせていただきます。
  2. お預かりしました予約金は、チェックイン時に差引精算させていただきます。
  3. 入金確認についてのメール・電話を差し上げます。

キャンセル料について

  1. 都合によりオンライン予約をキャンセルされる場合は、ご自身にてキャンセル処理をして下さい。
  2. 電話・メールによるキャンセルはお受けしておりません。
  3. じゃらん・楽天での予約の方は、当該0TAにてキャンセル処理をして下さい。
  4. 天災等による宿泊不可能な場合は、キャンセル料なしで処理させていただきます。
  5. 下記のキャンセル料率に従い精算の上、指定の口座へ振込みにて返金させていただきます。
  6. ご宿泊日の14日前からキャンセル料金が発生します。
  7. 15日前まで キャンセル料なし
  8. 14日~ 8日前まで 30%
  9. 7日 ~ 4日前まで 40%
  10. 3日 ~  前日まで 50%
  11. 宿泊当日 100%
  12. キャンセル率は、宿泊料全額に対するキャンセル料金の比率です。
  13. キャンセル料の振込には、振込口座確認後2週間程度の猶予をいただきます。

チェックインについて

  • ご宿泊当日に鍵をお渡しするチェックイン方式です。
  • 必ずフロントにお立ち寄りください。
  • 当日は、ご本人確認のため「宿泊予約確認書」か「振込用紙(控え)」をご持参ください。
  • 利用料金は、チェックイン時にご精算をお願いいたします。
  • 旅館業法により、別途用意する「宿泊者名簿」に、氏名・性別・年令・住所・職業をご記入ください。
  • 日本国内に住所を有しない外国人であるときは、備考欄に「国籍・旅券番号」をご記載ください。
  • チェックイン PM3:00より~チェックアウト AM10:00まで・最終チェックイン;午後9時。
  • チェックアウトの延長は、1時間ごとに延長料金がかかります。
  • ※ご都合によりPM6:00までにチェックインが間に合わない場合は、予めご連絡ください。
  • ※冬季は、道路状況を考えて早めのチェックイン(最終午後8時まで)をお願いいたします。